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ENGAJAMENTO · 4 MIN

Push Notifications

No mercado atual da atenção, esperar que os alunos entrem sozinhos no app é um risco. Você não precisa confiar em e-mails com 15% de abertura. A notificação Push tem +85% de visibilidade. É a magia de um aplicativo direto na rotina do cliente.

Enviando um alerta para recuperar um aluno, ou comunicar uma oferta flash. O Aluno clica e o app abre direto na tela desejada.

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O Disparo: Quem recebe?

A chave de um push valioso é a personalização e o contexto. Não envie spam.

  • Broadcast (Todos): Usado raramente. "Feliz Natal" ou Lançamento de Recuso Premium do App Mestre.
  • Segmentos (Avançado): "Módulo 2 Liberado" para quem está no Curso X. "Vem pro Live" só para a turma Y.
  • 1 a 1 (Lembretes): Avisos como: "Sua mensalidade vence hoje."
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O PWA e as Telas de Instalação

Para receber push nativo, no iOS e Desktop, o aluno deve aceitar o alerta do navegador.

Nosso PWA tem fluxos integrados que sugerem e educam o aluno instalá-lo "Na Tela de Início" usando os prompts automáticos nas primeiras aulas, potencializando exponencialmente sua capacidade de enviar Pushes com sucesso legal da Apple.

Media

Exemplo do Trigger de Opt-In do PWA (Native Chrome/Safari Modal)

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Deep Linking – Clique e Caia no Lugar Certo

Nunca direcione um Push para a tela Inicial sem motivo. Um Push é imperativo. Se você disse "Nova aula liberada", quando o aluno tocar na notificação, a tela que deve abrir não é a Home, é exatamente o Player de Vídeo da aula.

URLs dinâmicas no envio

Sempre preencha o campo de "Action URL" ao criar a notificação. Copie e cole a URL da tela em questão, mesmo que seja uma URL interna de um post na comunidade.